Politica sul gioco responsabile
In Ardente consideriamo il gioco responsabile una parte importante della protezione dei giocatori. Vogliamo aiutarti a mantenere il controllo del tempo e delle somme dedicate al gioco, con strumenti di controllo e indicazioni utili per riconoscere quando è il momento di fare una pausa. Gioca solo se hai l’età prevista e considera il gioco come una forma di intrattenimento, non come un modo per ottenere un reddito.
Protezione dei giocatori
Il gioco controllato parte da limiti personali chiari e da decisioni consapevoli. Prima di iniziare, stabilisci quanto tempo e quanto denaro puoi dedicare al gioco senza incidere sulle spese quotidiane. Non cercare di recuperare le perdite aumentando le puntate e non giocare quando ti senti sotto pressione o fai fatica a concentrarti.
Strumenti per controllare l’attività
Nell’area personale puoi consultare le informazioni sulla tua attività e, dove disponibili, impostare strumenti di controllo. Puoi scegliere limiti giornalieri, settimanali o mensili, richiedere pause dall’account oppure valutare l’autoesclusione. Le impostazioni applicate aiutano a rispettare le decisioni prese in anticipo. Se non trovi una funzione, contatta l’assistenza attraverso i canali disponibili sul sito.
Limiti di deposito, perdita e tempo
I limiti di deposito stabiliscono quanto puoi versare in un determinato periodo. I limiti di perdita aiutano a contenere l’importo che sei disposto a perdere, mentre i limiti di tempo ti ricordano quanto a lungo hai giocato. Imposta soglie compatibili con il tuo budget e non modificarle per inseguire una vincita o compensare una perdita. Quando un limite entra in vigore, rispettalo e attendi prima di rivedere le tue abitudini.
Pausa dal gioco e autoesclusione
Se desideri interrompere temporaneamente l’attività, utilizza l’opzione per la pausa dall’account, se disponibile. Per un’interruzione più lunga, puoi richiedere l’autoesclusione tramite le funzioni dell’account o rivolgendoti all’assistenza. Durante una pausa, evita di creare altri account o di cercare modi per aggirare le restrizioni impostate.
Segnali da non trascurare
Può essere utile fermarsi se il gioco occupa sempre più tempo, se spendi più di quanto avevi previsto, se nascondi l’attività alle persone vicine o se il gioco interferisce con lavoro, studio, sonno o relazioni. Questi segnali non sono una diagnosi, ma possono indicare che è opportuno chiedere supporto e sospendere l’attività.
Consigli per mantenere il controllo
- Decidi in anticipo un budget e un limite di tempo.
- Fai pause regolari e non giocare per affrontare stress o difficoltà economiche.
- Non chiedere denaro in prestito per continuare a giocare.
- Parla con una persona di fiducia se senti che il gioco sta diventando difficile da gestire.
Aiuto e supporto professionale
Se hai dubbi sul tuo comportamento di gioco, puoi rivolgerti a un professionista o ai servizi territoriali per le dipendenze, come i SerD. In Italia sono inoltre presenti organizzazioni di supporto come Giocatori Anonimi. Chiedere aiuto è un passo pratico: valuta il contatto con una di queste realtà o con il tuo servizio sanitario locale per ricevere indicazioni adeguate.